星巴克换帅 起用前任CEO

　　继苹果电脑公司的乔布斯、雅虎公司的杨致远之后，又一家公司由于业绩下滑请回了之前任职的首席执行官(CEO)。美国当地时间1月7日，全球知名咖啡连锁企业美国星巴克公司（纳斯达克证交所代码：SBUX，下称星巴克）宣布，公司董事长、前CEO霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)，取代吉姆·唐纳德(Jim Donald)，重新担任CEO职务。
　　舒尔茨现年54岁，曾于1987年至2000年间担任星巴克CEO，彭博数据显示，截至2007年7月，他持有星巴克1790万股，占2.45%，是公司的第八大股东。唐纳德则是2005年3月开始担任CEO，之前任星巴克北美地区总裁。
　　据美联社报道，舒尔茨重新掌权后，将带领星巴克实施一项重大重组改革计划，具体措施包括：关闭美国市场部分经营欠佳的连锁店；放慢增开新店的步伐；将原计划用于拓展美国市场业务的资金投入到海外市场发展中；精简管理层队伍；加强员工培训等。
　　事出有因，就在星巴克宣布换帅当天，麦当劳公司宣布，将在全美国近14000家餐厅中设置咖啡馆，除了提供卡布奇诺(cappuccino)、拿铁(latte)、摩卡(mocha)咖啡和Frappe饮品（类似于星巴克的星冰乐(Frappuccino)饮品），还会配备专门的咖啡师（Barista）为顾客进行调配。
　　咖啡师为顾客当面调配咖啡，这向来是星巴克的特色。麦当劳的这项近30年来最大的菜单改动预示着，可乐等碳酸饮料不再是麦当劳顾客的惟一选择。麦当劳2007年的内部文件显示，实施这一计划可将年销售额增加10亿美元。
　　近年来，星巴克与麦当劳越来越多地涉足对方的经营领域：星巴克开始提供三明治和早餐，像而且麦当劳一样开设“免下车”窗口（drive-through windows）；美国目前也已经有800家麦当劳门店开始提供特色咖啡。
　　但正面交锋的结果显示，星巴克明显处于下风。过去的一年里，麦当劳的股价上升了33%，星巴克则下跌了48%。
　　美国经济下滑和竞争对手的压力是影响星巴克业绩的主要因素，此外原料成本增加也迫使星巴克2007年内两度涨价。2007年11月公布的四季度财报显示，星巴克在美国的顾客减少了1%，之后股价也一路下滑。
　　舒尔茨表示，公司将在1月底公布季度财报时提出更详细的发展策略。1月7日，星巴克在纳斯达克收于18.38美元，较前一交易日略涨1.49%。■