财新传媒

苹果的血汗代价

2012年01月25日 06:25 来源于 财新网
一位苹果公司前高管说:“我们确实在改善工作环境上做出了很多努力。但是如果那些拥有iPhone的人能亲眼看到他们的手机是从什么样的环境下生产出来的,大多数人肯定会觉得心里很不舒服。”

  【财新网】(《纽约时报》记者Charles Duhigg, David Barboza发自中国成都)2011年五月一个周五的夜晚,爆炸的冲击波穿透了A5大楼。火光四射,声音震天,扭曲的金属管像被丢弃的稻草一样四处散落。在食堂吃饭的工人们跑到空地上,眼见窗户震裂,滚滚黑烟正不断从里面冒出。爆炸事发地点是生产iPad一个抛光车间。在那里,工人们每天都要为iPad打磨成千上万的铝制外壳。

  两人当场确认死亡,十数人受伤。伤者被紧急送到救护车上,有一位伤势特别明显:他的面部已经血肉模糊,被爆炸的冲击力和高温灼得不像样子。他的五官已无法辨认,原本鼻子和嘴巴的地方只能看到红黑一片。

  远在老家的伤者父亲接到了电话。六个月以前,23岁的赖小东搬到距家乡绵阳市3小时车程的成都市上班。这里有着全世界规模最大、产率最高、设备最精密的制造体系。这个庞大的体系足以让苹果以及数百家科技公司的电子产品以他们能设想到的最快速度制造出来。赖小东成为了数百万支撑这个庞大体系运作的“人肉齿轮”中的一个。

  “你是赖小东的父亲吗?你儿子出事了。赶紧来医院吧。”电话那头的人说。

iPad车间发生爆炸的成都富士康工厂
iPad车间发生爆炸的成都富士康工厂,图中依然看到爆炸留下的痕迹。《纽约时报》记者Ryan Pyle摄

  在过去的十年里,苹果已经成为世界上规模最大、资金最多、最成功的企业之一,这在很大程度上来自于它对全球制造业的掌控。由于精于通过转移生产地点控制成本,苹果和其他美国的高科技公司,以及美国的各色产业,在创新工业中的发展速度堪称在现代史上无与伦比。但是,根据《纽约时报》对工人、业内分析人士的采访,以及相关的公司文件,组装和制造iPhone, iPad等电子产品的工人却时常在艰苦、甚至致命的环境下工作。有些工人反映,由于长时间的站立工作,他们的腿部出现了水肿,以至于无法便捷行走;甚至有工人因为工业事故而丧命,或者因为接触有毒化学品而住院。(相关报道:苹果CEO回应《纽约时报》“血汗工厂”报道

  据工人权益组织及苹果公司自己发布的报告,雇佣童工制造苹果产品的情况确有存在。有的供应商非法排放有害废品,然后篡改数据修饰遮掩。两年前,在中国东部的一家苹果供应商工厂,137名工人因用有毒的正己烷擦拭清洁iPhone屏幕使神经系统受到损伤。去年,在七个月的时间里,两家制造iPad的工厂发生了类似的爆炸事件——包括在成都的那次——两次事故,共有四人遇难,77人受伤。有一家组织在爆炸发生前警告过苹果,成都厂区的工作环境很危险;但据该组织说,苹果并没有坚持加强该厂的安全措施。

  “如果有人提前向苹果示警了,而它却无所作为,这种行为是应该受谴责的。不过也正是因为在一国不能接受的行为在另外一个地方行得通,这些公司才能占到便宜。”职业安全与健康全国建议委员会前主席尼克•阿什福德说。该组织直接向美国劳工部提供政策建议。

  苹果并不是唯一一家供应链上生产环境恶劣的电子产品公司。戴尔、惠普、联想、索尼、摩托罗拉、诺基亚等公司都被发现其生产车间内的工作环境严苛。而且,苹果的前任和现任高管都曾声明,近年来苹果在改善其海外工厂的工作条件上取得了长足的进步。譬如它启动了一项积极的审核计划,一旦发现供应商工厂出现问题,将及时令其整改。就在这个月初,苹果首次公布了它的主要供应商名单。而它的供应商责任进度年报,经常率先披露工人权益得不到保障的情况。苹果的高管也对消除童工、非自愿加班等问题相当投入。

  但是很多重要问题仍没有得到解决。在苹果的供应商行为准则中,对劳工问题,安全保护问题以及其它很多问题都做出了详细的规定。但是,据苹果发布的报告,自2007年以来,至少有半数以上经苹果审核的供应商违反了起码一项准则规定,有的甚至还存在违反当地法律的行为。

  “苹果基本上只在乎两件事,一是提高质量,二是降低成本。工人的福利好不好跟公司的利益没有什么关系。”李明启说。李以高层管理人员的身份,在苹果最重要的制造伙伴富士康工作了多年,直到爆炸发生前两个月。李曾经支援过成都新厂区的建设,就是5月份发生爆炸的那座工厂。

  一些苹果的前任高管则透露,违规情况屡屡发生是因为苹果一直没有解决好这个矛盾:有的管理者确实希望改善工人工作环境;但是一旦与核心供应商发生冲突,或者影响到新产品出厂的速度,管理层的决心就立刻动摇了。现有的这个系统说不上完美,前高管们说,但如果进行实质性的大整改,必然会影响产品的创新进度,从而威胁苹果的竞争优势。

  “如果一半的iPhone出现故障,你觉得苹果能在四年里都坐视不管吗?对于一些工厂中的劳工情况,我们已经知道不止四年了,但它们原来什么样子,现在还是什么样子。为什么?因为这样的体系对我们有好处。只要苹果说非改不可,供应商绝对第二天就能改过来。”一位不愿透露姓名的苹果公司前管理人员说。本文很多受访对象也因为保密原则而要求不公开他们的姓名。

    苹果在公开报告中声称,一旦发现供应商有违规现象,苹果将终止同供应商的合作。然而几位苹果的前任高管私下里曾承认,寻找新的供应商既耗时,又昂贵。富士康是少数几家拥有制造iPhone和iPad的劳动力和技术优势的供应商之一。哈佛学者西瑟·怀特认为,苹果公司“绝对不会离开富士康,也不会离开中国的。苹果公司的管理层并没有真正花时间深入到工厂里,看一看工厂到底是什么状况。短期之内,苹果或是富士康都不会在关键问题上让步,这是有很多原因的。”怀特曾经是国家科学院国际监察劳动准则代表委员会的成员。  

  《纽约时报》曾与苹果联系,并提供了本文的大部分内容的总结,但是苹果坚持了其一贯保密的作风,拒绝置评。本文的采访内容来源于36位现任或前任苹果雇员以及苹果供应商,其中有六位拥有苹果的供应商责任团队的一手消息。

  去年10月去世的苹果前任首席执行官史蒂夫•乔布斯在2010年一次业内会议中曾谈及苹果与供应商的关系:“我认为苹果对于其供应链各个公司的工作条件的了解以及付出的努力,恐怕是业内做得最好的。”

  “比方说,你去一家工厂,这可是一家工厂啊,但是,我的天,你还能看到他们有餐馆、电影院、医院和游泳池——对于一家工厂来说,(如果能有这些设施),就是个很不错的工厂了。”

  受访者(包括那些在这些工厂里工作的雇员)承认确实有餐厅和医疗设备,但是否认这些工厂能称得上“不错”。

  一位苹果公司前高管说:“我们确实在改善工作环境上做出了很多努力。但是如果那些拥有iPhone的人能亲眼看到他们的手机是从什么样的环境下生产出来的,大多数人肯定会觉得心里很不舒服。”

版面编辑:张也
财新传媒版权所有。如需刊登转载请点击右侧按钮,提交相关信息。经确认即可刊登转载。
  • 收藏
  • 打印
  • 放大
  • 缩小
  • 苹果客户端
  • 安卓客户端
推广

千里财缘一线牵

2016年05月02日    11:03
【中国新经济指数4月微降至30.0】2016年4月,财智BBD中国的新经济指数(NEI)为30.0,即新经济占整个经济中的比重为30.0%。该值较3月的32.1下降2.1个百分点,略高于2015年8月以来的平均水平。
2016年05月02日    10:53
【日元兑美元汇率触18个月新高】2日上午,日元升至1美元对106.14日元,为一年半以来的新高。上周,日元对美元升值超过5%。
2016年05月02日    10:39
【波多黎各3.9亿美元债券将在2日违约】美国领地波多黎各总督帕迪拉(Alejandro G Padilla)在当地时间周日晚称,波多黎各主要财政机构政府开发银行(GDB)在2日到期的3.89亿美元债券无法兑付。这将是波多黎各史上最大规模违约。(CNBC)
2016年05月02日    10:28
【亚洲股市走低 日经指数狂泻近4%】2日周一,日本股市开盘下跌,日经225指数一度下跌4.14%,至当地11时下跌3.54%至16,076.90。韩国Kopsi指数下滑0.4%。
2016年05月01日    15:45
【澳门4月博彩业收入连续近两年下滑】澳门特别行政区政府数据显示,4月澳门博彩业收入澳门币173.4亿元(人民币140.7亿元),环比下滑9.5%,为第23个月连续下降。澳门博彩业收入已经在过去两年当中减半,但4月下滑幅度小于此前市场预期的11-16%。(路透)
2016年05月01日    10:15
【新华社:分析认为5月焦炭现货价格仍将上调】国家统计局的数据显示,4月中旬二级冶金焦价格报收每吨667.8元,比上期价格上涨49.4元,涨幅8%。业内人士表示,目前华北、华东等地焦炭库存偏低,供应比较紧张。各地拉涨情绪浓厚,焦炭价格近期大幅上涨,焦煤价格也小幅上涨,预计短期内焦炭现货价格还将保持上涨趋势。
2016年05月01日    10:10
【4月房地产电气机械和器材制造业增持相对较多】4月共有111家公司被重要股东减持 7.24 亿股、减持资金为 165.83亿元,环比 3 月减持力度稍有下降。另外,4月份有 92 家公司被增持 6.20亿股、资金达82.66 亿元,环比 3 月份增持力度明显减弱。从增持个股隶属行业看,房地产、电气机械和器材制造业、计算机、通信和其他电子设备制造业增持相对较多。
2016年05月01日    10:07
【统计局:4月中国制造业PMI保持稳定】国家统计局公布4月制造业采购经理指数为50.1%,比上月微落0.1个百分点,与去年同期持平,连续两个月处于扩张区间,走势平稳。4月份制造业PMI主要运行特点:制造业生产保持平稳增长,市场需求延续温和回升态势,原材料价格继续回升。
2016年05月01日    09:00
中国4月官方制造业PMI数值50.1,预期值为50.3,前值为50.2。中国4月官方非制造业PMI数值为53.5,前值53.8。
2016年05月01日    07:00
#巴菲特股东会#【谁是巴菲特接班人?还是定不了】在股东会问答环节将要结束时,又回到了巴菲特接班人的问题上。巴菲特对伯克希尔-哈撒韦再保险集团总裁贾因(Ajit Jain)大加赞扬,但随后又“找补”说其他人也对公司贡献巨大。巴菲特说,接班人问题定不下来有两方面原因:第一是接班计划到底什么时候正式启动时间不定;第二,等计划启动的时候,也许实际条件又变了。事实上,投资人最关系的是巴菲特什么时候退休或去世:假如是今天,贾因或是不二之选;假如是十年后,现年64岁的贾因也许不如年轻十岁的现任伯克希尔-哈撒韦能源总裁阿贝尔(Greg Abel)。
财新微信

热词推荐:
朝鲜公布脱北女服务员 普利策新闻奖 昂山素季 朝鲜最新消息 澳洲移民 特朗普外交政策 美国东北部5个州初选 美联储 美国大选最新消息 加州海滩灰鲸腐尸 日本地震的消息 俄罗斯 以色列 日本外相将访华 贵州兴义交通事故 河北反腐最新消息

网站地图