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达沃斯热议银行业改革告别渐进式改良 加速拥抱AI

文|财新 岳跃 发自瑞士达沃斯
2026年01月20日 18:08
AI有助于银行重构流程与提升客户体验,但风险治理仍是监管关注的重点,尤其是模型“幻觉”导致错误而带来的声誉与信用风险
在全球金融业看来,银行不能再仅是被动应对数字化浪潮,也不能只在既定监管框架内亦步亦趋。

  【财新网】当地时间1月20日,世界经济论坛2026年年会正式议程首日上午,首个议题便显得颇为“硬核”。不到早上8点,“银行业加速改革”专题讨论会场外已排起长队。这场讨论传递出一个清晰的信号:银行业沿用多年的“渐进式改良”已近终章。

  在全球金融业看来,银行不能再仅是被动应对数字化浪潮,也不能只在既定监管框架内亦步亦趋。当科技公司、金融科技企业与传统银行争抢同一批客户时,何种策略更具韧性?行业最终将走向何方?

责任编辑:李箐 | 版面编辑:罗文
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