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移动支付在中国铺天盖地 外媒们体验了一把却道出这些隐忧

2017年07月18日 12:30 来源于 财新网
在外媒们看来,中国“无现金社会”的发展究竟是中国互联网发展领先的象征,还是有各种问题?

  【财新网】(旁观中国 记者 卿滢)中国如今通过智能手机支付功能,迅速迈向无现金社会,步伐领先全球,外媒也同样在关注。在他们看来,中国“无现金社会”的发展究竟是中国互联网发展领先的象征,还是有各种问题?

  《纽约时报》7月17日发表的长篇报道《在城市中国,现金正在迅速过时》,记者Paul Mozur在开篇写到:

  在中国,一个大胆的经济现象正在发生。

  There is an audacious economic phenomenon happening in China.

  报道称,这种现象与债务、基建投资以及其他与中国相关的主要经济议题无关。而是中国正在系统化并且迅速地抛弃纸币和硬币。几乎所有住在中国主要城市的人都在用智能手机支付一切。在餐馆,服务员会先问“用支付宝还是微信支付?”,然后才会问“还是用现金和银行卡?”而仅仅在三年前,几乎每个人都在用现金。

  NPR则在报道中称,特朗普政府在五月与中国达成协议,美国信用卡企业获准进入中国市场,但是这可能不是他们预想中的成功先兆:

  中国消费者已经跳过了信用卡,直接从现金转向了手机支付。

  Chinese consumers are essentially leapfrogging plastic, and going straight from cash to mobile payments.

  金沙江风险资本投资部门主管Richard Lim认为,从科技的角度看,这可能是中国最重要的创新之一,现在这样的现象也只在中国出现。

  Paul Mozur还以个人经历向读者说明移动支付在中国有多流行。报道中他写到,过去三年他一直在香港报道亚洲科技新闻,而香港的互联网文化和内地完全不同。他从数据知道手机支付正在席卷中国:2016年中国手机支付总额达到5.5万亿美元,是美国市场1120亿手机支付市场的50倍。

  但在搬到上海之后,他才切身体验了一次中国特色的互联网文化。Paul Mozur的银行卡出了问题不能绑定微信,这意味着他必须在中国用100元的现金过日子,就像三年前一样。而这让他感受到在2000万人口的大城市里,自己已经被彻底排斥在整个运行系统之外。

  如果饿了,他必须到出外觅食,而同事们在都用手机点好了外卖。如果他要出门,也不能用使用共享单车。另外即使是街头卖艺者也比他先进了,中国大部分城市的街头艺人都摆出了支付二维码。

  而NPR驻华记者Anthony Kuhn在杭州也体验了一把无现金社会,发现杭州的手机支付比北京更为普遍。公交和地铁都支持支付宝,甚至在寺庙里都可以通过扫一下手机捐赠。面馆老板告诉他,店里几乎一半的支付都是用手机完成。

  IDC分析师Shiv Putcha认为,如今移动支付已经成为了生活的默认方式,几乎每一家企业每一个品牌都接入了这个生态系统。

  而除了中国,其实有几个北欧国家也开始出现了无现金社会,瑞典也是全球无现金社会发展最快的国家:发行纸币和硬币的总额仅占GDP总额的1.7%,但北欧国家依靠的是银行卡,中国则是依靠手机。这对中国这个几十年前连信用卡都没有的国家来说是迅速的转变。在NPR的报道中,中国社科院研究员程连(音译)则认为,这与文化有关。传统上来讲,中国人不喜欢用信用卡,因为他们不想欠债。

  《纽约时报》的报道分析认为,这意味着腾讯和蚂蚁金服已经坐在了金矿的顶端。这两家企业可以通过微信支付和支付宝转账获利,也可以向使用这一平台的企业收钱,同时也获取了大量的支付数据。而根据最新的数据,明年蚂蚁金服和腾讯在每日全球交易量上,将超越Visa等信用卡企业,相较于需要付出成本的POS机,手机支付只需要打印二维码。

  但是《纽约时报》在报道中也称,中国迅速普及手机支付也会带来潜在的问题:随着中国将整个消费者经济建立在两个私有化的手机支付平台上时,就会将那些不能上网的人逐渐排除在外,并使消费者将自身限制在阿里和腾讯两家企业之中。

  《彭博商业周刊》在分析无现金社会的弊端时也提出,社会底层的人依靠小额现金购买必需的食物,现金支付中小额支付占比最高。对于社会底层来说,通过手机支付的成本非常大,这将导致社会分化进一步加剧,

  而在NPR的报道中提出的问题则包括:政府和企业将会通过移动支付大数据搜集太多的个人信息,侵犯公民隐私,而这个问题并没有受到广泛讨论,大部分人对此并不在意,因为大家都忙着赚钱。

  对于难以在中国开银行账户的游客和短期出差的外国人来说,在中国的生活体验将会受到影响。另一方面,对于海外和国内企业来说,他们必须与阿里巴巴或者腾讯达成协议,中国企业要走向海外也必须建立另一套生态系统。为了解决这种隔绝,腾讯和阿里巴巴已经开始向外扩张,但在海外已经面临竞争。

  原文参考:

  In Urban China, Cash Is Rapidly Becoming Obsolete(作者Paul Mozur,原载《纽约时报》网站)

  In China, A Cashless Trend Is Taking Hold With Mobile Payments(作者Anthony Kuhn,原载NPR网站)

  Going Cashless? Bad for Tax Cheats, Privacy, Poor(作者Srinivasan Sivabalan,原载彭博社网站)

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责任编辑:徐和谦 | 版面编辑:许金玲
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