文 | 斯坦福商学院—Edmund L. Andrews
除了人力资源经理,好像几乎所有人都讨厌年度业绩评估。
不信的话,你可以用谷歌搜索“业绩评估”和“浪费时间”,然后浏览一下那些尖锐的批评——它们来自《华尔街日报》和《福布斯》,一直延伸到《快公司》杂志(Fast Company)。经理们不喜欢浪费过多时间进行业绩评估。员工们也抱怨评估是空洞而不准确的,而且往往只是老板用来操纵下属的工具。
企业经济学家们多年来一直主张,业绩评估只是一种“空谈”——在这样的沟通中,那些毫无意义的废话和虚假陈述都不会被惩罚。而实话反倒会造成伤害,所以最好对它避而不谈。